Het casemanagement van DTenV start op het moment dat de politie, Koninklijke Marechaussee (KMar) of Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) het dossier overdraagt aan het Informatie en Logistiek Centrum (ILC) van de DTenV. Het casemanagement eindigt als de vreemdeling het land aantoonbaar heeft verlaten of met onbekende bestemming is vertrokken.