DTenV doet in het kader van de Wet bescherming persoonsgegevens geen mededelingen over individuele gevallen aan derden. Neem voor inhoudelijke vragen over in behandeling zijnde dossiers contact op met de betrokken regievoerder van DTenV. Het Informatie en Logistiek Centrum (ILC) van DTenV is het aanspreekpunt voor administratieve vragen en verzoeken rondom dossiers.
De Dienst Terugkeer en Vertrek heeft afdelingen, regiokantoren, bewaringslocaties en bijzondere locaties op diverse plaatsen in Nederland.
Het Informatie en Logistiek Centrum (ILC) van DTenV is het aanspreekpunt voor administratieve vragen en verzoeken rondom dossiers. Bij vragen kunt u bellen met de Informatielijn van het ILC, elke werkdag van 08:00 tot 17:00 uur op 088 077 77 00 of e-mailen op ilc@dtv.minvenj.nl.
Bent u werkzaam bij een luchtvaartmaatschappij of rederij en hebt u een vraag of opmerking die te maken heeft met de terugvoerplicht? Neem dan contact op met de Koninklijke Marechaussee.
Uitsluitend voor ketenpartners is DTenV bij spoedeisende zaken na werktijd en in het weekend bereikbaar via de piketlijn.